УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ
Принципы и нормы, которыми руководствуется организация в процессе взаимодействия со своими клиентами. Взаимоотношения с клиентами подразумевают как прямое взаимодействие (процессы, напрямую связанные с продажей товаров и предоставлением услуг), так и прогнозирование и анализ основных потребительских тенденций и поведенческих факторов.
ПОПУЛЯРНЫЕ ТЕРМИНЫ
Целевое выделение
Денежные средства, которые будут выделены на финансирование конкретного проекта или мероприятия. Фирмы и правительств ...
Коэффициент достаточности капитала
Коэффициент достаточности капитала (CAR) представляет собой расчет капитала конкретного банка. Коэффициент, выраженный в процентах, показывает степ ...
Индекс
Статистический показатель, отражающий изменения в экономике или на финансовых рынках. Так, на фондовом рынке индекс рассчитывается на основе корзин ...
Базельское соглашение
Набор механизмов, содержащих рекомендации по банковскому законодательству относительно рисков, капитала, рынка и операций. Установленные Базельским ...
Банковский идентификационный номер, БИН
Первые шесть цифр в кредитной карте. Банковский идентификационный номер идентифицирует банк, который выдал кредитную или дебетовую карту.
...
ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ
ОБУЧАЮЩИЕ СТАТЬИ ПО ТОРГОВЛЕ НА ФОРЕКС
Введение в этическое инвестирование
Если представить себе этическое инвестирование в упрощенном виде, можно определить его как вложение капитала с учетом личных убеждений и нравственн ...
Введение в терминалы MetaTrader 4 и MetaTrader 5
MetaTrader 4 (MT4)
MetaTrader 4 (MT4) – это мощная платформа дл ...
Американские депозитарные расписки
Инвестиции – это суть трейдинга. Знать о различных способах инвестирования и как распоряжаться ими – один из ключей к успеху в карьере ...
Введение в инфляцию
Чтобы лучше понять, что такое инфляция, попробуйте спросить своих родителей, бабушек и дедушек, сколько стоили продукты питания, недвижимость, а та ...
Введение в основы экономической теории
Экономика - это наука, связанная с процессом или системой, с помощью которой товары и услуги производятся, прод ...
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КАЛЕНДАРЬ
| Время | Страна | Индексы | Период |
|---|---|---|---|
| 05:00 | Губернатор Банка Японии Харухико Курода выступит с речью | ||
| 07:00 | Индекс опережающих экономических индикаторов | Март | |
| 10:40 | Член правления ЕЦБ Бенуа Керре выступит с речью | ||
| 01:50 | Индекс цен на услуги в среде корпораций | Апрель | |
| 07:00 | Основной индекс потребительских цен от Банка Японии | Апрель | |
| 07:45 | Изменение объема ВВП | 1 квартал | |
| 08:00 | Сальдо баланса внешней торговли | Апрель | |
| 08:00 | Опережающий индекс потребительского климата | Июнь | |
| 08:00 | Индекс цен на импорт | Апрель |
